Специалист по работе с задолженностью в Финтех( Yandex Crowd )
13 Ноября 2024
от 43 000 до 60 000 руб.
Город:
Копейск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Одна из важных задач Яндекса — заботиться о клиентах, поддерживать их и ни один вопрос не оставлять без ответа. Порой у людей возникают проблемы с оплатой. Причины могут быть разными, и мы всегда стараемся услышать клиента, разобраться в ситуации и найти лучшее решение.
Ищем эмпатичного специалиста, который будет общаться с пользователями по телефону и помогать отрабатывать возражения.
Какие задачи вас ждут:
- общение с должниками. Предстоит совершать исходящие звонки клиентам Банка. Вести телефонные разговоры с должниками с целью скорейшего возврата долга. Договариваться о внесении пропущенных платежей;
- внесение данных в систему. Вносить обещания в форму. Выполнять цели по возврату просроченной задолженности.
Мы ждём, что вы:
- чётко и грамотно говорите;
- умеете аргументировать свою позицию;
- очень стрессоустойчивы;
- хотите помогать клиентам и умеете находить к ним подход, а мы поддержим вас и предоставим инструкции, в которых учтены все возможные варианты диалога.
Для работы потребуется:
- ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
- смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
- тихое помещение.
Что мы предлагаем:
- официальное оформление с первого дня;
- удалённую работу;
- график: 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве;
- премии до 100% от заработной платы;
- компенсацию стоимости интернета;
- возможность повышать свою квалификацию и доход;
- большое количество точек роста внутри Яндекс Банка.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Мастер отделочных работ \ Маляр
Челябинск
от 80 000 руб.
Компания "Уют" ✅✅ Один из крупнейших лидеров Уральского Федерального округа по ремонту и отделке. Штат компании больше 150 чел., 8 лет...
05 Ноября
Коркино
от 52 000 руб.
Компания "Пирамида, УК" Обязанности: Подготовка поверхностей к штукатурным работам. Покрытие поверхностей штукатуркой. Выравнивание и...
06 Ноября
Ведущий специалист Магнитогорского отделения
Магнитогорск
от 35 000 до 43 000 руб.
Компания "СК СОГАЗ-Мед" Вас ожидают следующие задачи: Взаимодействие с территориальными фондами ОМС; Обработка протоколов загрузки от...
05 Ноября
Начинающий специалист( Анастасия Тихонова )
Челябинск
от 60 000 руб.
Компания "Анастасия Тихонова" В клинику требуется начинающий специалист ! Работа без прямого контакта с людьми. Сотрудник требуется срочно!...
06 Ноября
Ведущий специалист в отдел реестра муниципального имущества
Магнитогорск
от 35 000 руб.
Компания "Администрация города Магнитогорска" На время декретного отпуска основного сотрудника Обязанности - осуществляет все...
Вакансия размещена в отрасли